روند مرجوعی

شرایط مرجوع کالا به چه صورت است؟

با توجه به اینکه تمامی محصولات ارائه شده توسط نایس موبایل دارای گارانتی های معتبر و شرکتی می باشند، تعویض و یا مرجوع کردن کالا فقط تلفن همراه و تبلت تنها در صورتی انجام می گیرد که کالای ارسال شده با سفارش ثبت شده در نوع و یا رنگ مغایرت داشته باشد. لازم به ذکر است تعویض و مرجوعی کالا تنها در صورتی امکان پذیر خواهد بود که پلمپ جعبه را باز نکرده باشید. بنابراین خواهشمند است قبل از اینکه اقدام به باز کردن جعبه کنید، تمامی مشخصات آن را با سفارش ثبت شده مطابقت دهید.

نکته: شرایط مرجوع کالا، برای ساعتهای هوشمند و لوازم جانبی وجود ندارد.( ساعتهای هوشمند و لوازم جانبی قبل از ارسال توسط تیم نایس موبایل تست و بررسی میشنود)

عودت وجه

در صورت تایید کارشناسان، وجه پرداختی سفارش، به حسابی که با آن کالا را خریداری کرده اید، طی 2 الی 3 روز کاری، بازگردانده خواهد شد. نایس موبایل از بازگرداندن وجه به حساب اشخاص دیگر و یا شماره حساب متفاوت معذور است.