سوالات متداول
1.روند ارسال سفارشات به چه صورت میباشد؟
ارسال سفارشات ثبت شده در سایت نایس موبایل، در تمام روزهای کاری به تمام نقاط ایران صورت می پذیرد. به جزء تعطیلات رسمی
...
2. سفارش خود را چگونه پیگیری کنم؟
تمامی سفارشات با پست و تیپاکس به انتخاب مشتریان عزیز ارسال میشنود و بعد از دریافت کد رهگیری میتوانید با مراجعه به سایت رهگیری پست و تیپاکس مرسوله خود را پیگیری کنید
https://tracking.post.ir/
سایت رهگیری تیپاکس
https://tipaxco.com/tracking
...
3. آیا محصولات فروشگاه نایس موبایل دارای گارانتی میباشند؟
خیر. محصولاتی که دارای گارانتی میباشند در قسمت مشخصات درج شده گارانتی دارد. و اگه دارای گارانتی نباشند در قسمت مشخصات درج شده گارانتی ندارد.
البته محصولاتی چون تلفن همراه، تبلت همگی با گارانتی 18 ماهه شرکتی عرضه میشنود و ساعت های هوشمند با گارانتی 6 ماهه شرکتی عرضه میشوند.
تلفن همراه بدون گارانتی این فروشگاه عرضه نمیکند.
...
4. شرایط مرجوع کالا به چه صورت است؟
با توجه به اینکه تمامی محصولات ارائه شده توسط نایس موبایل دارای گارانتی های معتبر و شرکتی می باشند، تعویض و یا مرجوع کردن کالا فقط تلفن همراه و تبلت تنها در صورتی انجام می گیرد که کالای ارسال شده با سفارش ثبت شده در نوع و یا رنگ مغایرت داشته باشد. لازم به ذکر است تعویض و مرجوعی کالا تنها در صورتی امکان پذیر خواهد بود که پلمپ جعبه را باز نکرده باشید. بنابراین خواهشمند است قبل از اینکه اقدام به باز کردن جعبه کنید، تمامی مشخصات آن را با سفارش ثبت شده مطابقت دهید.
نکته: شرایط مرجوع کالا، برای ساعتهای هوشمند و لوازم جانبی وجود ندارد.( ساعتهای هوشمند و لوازم جانبی قبل از ارسال توسط تیم نایس موبایل تست و بررسی میشنود)
عودت وجه
در صورت تایید کارشناسان، وجه پرداختی سفارش، به حسابی که با آن کالا را خریداری کرده اید، طی 2 الی 3 روز کاری، بازگردانده خواهد شد. نایس موبایل از بازگرداندن وجه به حساب اشخاص دیگر و یا شماره حساب متفاوت معذور است.
...
5. آیا کالاهای موجود در نایس موبایل اصل میباشند؟
بله.
تمامی کالاهای درج شده در وبسایت نایس موبایل، اصلی بوده و فروشگاه نایس موبایل به هیچ عنوان اقدام به فروش کالای غیر اصل نخواهد کرد.
فروش ما فقط در زمینه تلفن همراه، تبلت ، ساعت هوشمند و لوازم جانبی میباشد.
6 آیا برای خرید از فروشگاه نایس موبایل باید ثبت نام کنیم؟
بله با ثبت نام در فروشگاه نایس موبایل از روند جزئیات سفارش و دریافت کد رهگیری مطلع میشیود.
© ۱۴۰۳ - تمامی حقوق فروشگاه اینترنتی نایس موبایل محفوظ میباشد